Conditions d’utilisation
Les conditions pour utiliser Snuggle.
Dernière mise à jour le 8 octobre 2026. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
Ce qu’est Snuggle
Snuggle est une application pour les parents d’enfants de 0 à 24 mois. Elle vous aide à noter les soins de votre bébé, à partager ce journal avec votre foyer et à revenir sur ce que vous avez noté.
Ce que Snuggle n’est pas
Snuggle n’est pas un dispositif médical et ne donne pas d’avis médical. Il ne pose pas de diagnostic, ne recommande ni traitement ni dose, et n’est pas un service d’urgence. Les heures de sommeil et de repas présentées comme des estimations sont des estimations. Pour toute inquiétude sur la santé de votre enfant, consultez un médecin ; en cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence de votre pays.
Votre compte
Il vous faut un compte, avec une adresse e-mail qui est la vôtre. Gardez votre mot de passe pour vous. Vous devez être majeur pour utiliser Snuggle.
Votre foyer et votre code de récupération
Vous décidez qui vous invitez : l’autre parent et une personne de plus. Les personnes invitées voient ce que leur rôle permet ; vous pouvez les retirer.
Les clés du foyer restent sur les téléphones autorisés. Selon les appareils, la récupération peut employer une passkey protégée, un code de douze mots conservé par un parent ou un transfert chiffré depuis un autre téléphone autorisé. Sans moyen utilisable, personne, pas même nous, ne peut restaurer l’historique chiffré.
Un usage loyal
Utilisez Snuggle pour votre propre famille. N’essayez pas d’accéder aux données d’un autre foyer, de perturber le service ni de le revendre.
L’Assistant Snuggle
L’assistant est une intelligence artificielle. Ses réponses peuvent être incomplètes ou fausses ; ce sont des informations générales, pas un avis sur votre enfant. Le nombre de questions par jour est limité.
Abonnements
Le modèle prévu au lancement donne sept jours d’accès complet, partage Family compris, sans carte bancaire. Ensuite, sommeil, lait et couches restent gratuits avec tout leur historique ; les anciennes entrées Premium restent lisibles et exportables. Single ouvre les autres outils pour un compte ; Family maintient le partage du foyer. Les prix annuels américains prévus sont de 29,99 $ et 49,99 $ ; aucun abonnement n’est encore en vente. Avant l’achat, l’App Store ou Google Play affiche le prix local définitif, la durée et les conditions de renouvellement. L’annulation et les remboursements suivent les règles de la boutique.
Le service
Nous travaillons à garder Snuggle disponible et exact, et nous pouvons le modifier ou l’améliorer. Nous le fournissons en l’état, sans promettre qu’il ne sera jamais interrompu ni exempt d’erreurs. Gardez votre propre jugement : une entrée peut manquer ou être erronée.
Notre responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, ni des décisions prises sur la base de ce que l’application affiche. Rien dans ces conditions ne supprime les droits que le droit de la consommation de votre pays vous accorde et auxquels il ne peut être dérogé.
Fin
Vous pouvez cesser d’utiliser Snuggle à tout moment et nous demander de supprimer votre compte en écrivant à [email protected]. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint gravement ces conditions.
Modifications et contact
Si ces conditions changent sur un point important, nous l’indiquerons dans l’application ou sur cette page avant que le changement s’applique. Pour toute question, écrivez à [email protected].